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建行孝感西城支行志愿服務受稱贊
2019-11-04 16:27:29    來源:兰斯.史蒂芬森

  本網訊(通訊員李世超 張翼)日前,一位李姓客戶急匆匆來到建行孝感西城支行,為其父親辦理密碼掛失業務。該行員工高正平急客戶之所急,主動提出到醫院上門服務。經核驗身份后,順利地為老人辦理了掛失手續。
 

  按規定,掛失業務須本人到場才能辦理。但因客戶的父親年邁生病住院不能到場,于是該行委派高正平和業務主管龍卓文一起到患者所住病房建立流動的“勞動者港灣”辦理相關業務。高正平樂于奉獻,不辭辛苦,經常利用休息時間忘我工作,西城區的大街小巷留下了他主動上門服務的足跡。今年來,高正平累計上門服務商家、拓展商戶63戶,新增POS機商戶9戶,新增對公客戶7戶等,大大提高了客戶的滿意度。
 

  據悉,該行自開展“不忘初心 牢記使命”主題教育活動以來,通過召開晨會、夕會等方式,認真學習,專題討論,做好規定動作,彰顯服務特色,體現人文關懷,將主題教育活動與“學習時代楷模張富清”相結合,與“勞動者港灣”建設相結合,與拓展業務工作相結合,在全行初步形成“比學趕幫超”的良好氛圍。


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(責任編輯: 胡登 )

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